Quyền Riêng Tư Khách Hàng

Vật Liệu Xây Dựng 68 cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập, liên hệ và sử dụng các dịch vụ trên website. Nội dung dưới đây nhằm làm rõ quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân và trách nhiệm bảo mật của chúng tôi.

1. Cam Kết Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của khách hàng. Vật Liệu Xây Dựng 68 cam kết:

  • Thu thập thông tin minh bạch, đúng mục đích

  • Sử dụng thông tin đúng phạm vi đã thông báo

  • Không xâm phạm, không khai thác trái phép thông tin cá nhân

  • Bảo vệ thông tin khách hàng theo quy định pháp luật hiện hành

2. Thông Tin Cá Nhân Của Khách Hàng

Thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ liên hệ hoặc địa chỉ công trình

  • Nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá

Các thông tin này chỉ được thu thập khi khách hàng chủ động cung cấp thông qua website hoặc liên hệ trực tiếp.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nhằm:

  • Tư vấn sản phẩm, báo giá vật liệu xây dựng

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao nhận

  • Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

Chúng tôi không sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích ngoài phạm vi trên khi chưa có sự đồng ý.

4. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có đầy đủ quyền đối với thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Yêu cầu kiểm tra thông tin đang được lưu trữ

  • Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin

  • Yêu cầu ngừng liên hệ hoặc ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị

  • Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu sẽ được chúng tôi tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Thông Tin

Vật Liệu Xây Dựng 68 áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo vệ thông tin khách hàng:

  • Hạn chế quyền truy cập dữ liệu

  • Bảo mật hệ thống lưu trữ

  • Ngăn chặn truy cập trái phép

Thông tin cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu của khách hàng.

6. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, không mua bán, không trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

  • Có sự đồng ý của khách hàng

  • Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

7. Thay Đổi Nội Dung Quyền Riêng Tư

Vật Liệu Xây Dựng 68 có thể điều chỉnh nội dung Quyền riêng tư khách hàng để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Các thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

8. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư khách hàng, vui lòng liên hệ:

  • Vật Liệu Xây Dựng 68 – Biên Hòa, Đồng Nai
  • Hotline: 0967 318 430
  • Cơ sở 1: Đường Nguyễn Văn Tiến, KP3, Phường Trảng Dài, Biên Hòa
  • Cơ sở 2: Quốc lộ 51, Ngã 3 Nhơn Trạch, Đồng Nai